¿ES ATTARIAT UNA TIENDA 100% ORGÁNICA Y/O NATURAL?
No, no lo somos ni tampoco nos vendemos como tal aunque la mayoría de nuestras marcas sí lo sean. No era nuestra intención cuando creamos Attariat dedicarnos en exclusiva a marcas orgánicas y/o naturales. Buscábamos marcas diferentes, novedosas, realmente desconocidas al gran público pero igual o más efectivas que las habituales. En esa maravillosa búsqueda descubrimos que las nuevas empresas intentaban utilizar los ingredientes más saludables y beneficiosos posibles para nuestro cuerpo a la vez que menos nocivos para el medio ambiente.
¿INCLUYEN MUESTRAS TODOS LOS PEDIDOS?
Independientemente del valor del pedido, siempre que tengamos disponibilidad incluimos muestras. En el carrito de compra podréis elegir hasta 4 muestras por pedido y un producto formato viaje de regalo en pedidos superiores a 150€.
Si no tuviéramos en stock alguna de las muestras elegidas, la sustituiríamos por otra similar.
Tenéis que tener en cuenta que no todas las marcas las proporcionan. Algunas de ellas no las fabrican por voluntad propia. Su política es no gastar más de lo necesario los recursos naturales y enfocar estos recursos en la elaboración de los propios productos.
¿CÓMO SE REALIZA EL PAGO?
TARJETA CRÉDITO: solo tendréis que pulsar el botón TPV
¿ES SEGURO COMPRAR EN ATTARIAT?
Sí, totalmente. Nuestra empresa utiliza todos los estándares de seguridad para pagos a través de Internet. ATTARIAT no almacena ningún dato bancario. Estos son enviados directamente al banco a través de un pasarela segura.
¿CUÁL ES VUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
1.- Aceptamos la devolución y/o cambio de un producto siempre que no hayan pasado más de 14 días naturales desde la recepción del mismo.
2.- Los productos no deben estar abiertos y deben ser devueltos en su embalaje original y con su precinto. Pasados los 14 días y/o que no cumplan los requisitos antes descritos, no nos podremos hacer cargo de ninguna devolución o cambio.
3.- Se hará la devolución del dinero excepto de los gastos de envío originales – 7€
4.- Si un producto llega defectuoso o dañado, se debe realizar la reclamación dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.
a) ATTARIAT se hará cargo de los gastos de envío por devolución siempre que la misma sea por los motivos descritos más arriba en el punto 4.
b) Si un producto está defectuoso y se realiza la devolución del mismo para nuestra posterior comprobación, pero finalmente el producto no está defectuoso según nuestros análisis posteriores, los costes de devolución del producto a nuestro almacén y su posterior envío al domicilio del cliente deberán ser asumidos por el cliente.
5.- Los productos de REBAJAS y OUTLET no aceptan cambios ni devoluciones pero en cambio te los llevas a un precio fantástico, algunos incluso por debajo de su coste.
Si tu duda sigue sin resolverse o quieres contarnos algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico hola@attariat.com o en nuestro teléfono 856 071 942. Estaremos encantados de atenderte.